Yhteystiedot

Tervetuloa Legianon yhteydenottosivulle. Arvostamme palautettasi ja autamme sinua kaikissa Legianoon, riippumattomaan arvostelusivustoon, liittyvissä asioissa. Pyrimme tarjoamaan tarkkoja ja hyödyllisiä tietoja online-rahapelibrändeistä, ja palautteesi on meille ensiarvoisen tärkeää. Muista, että Legiano on itsenäinen arvostelu- ja kumppanuussivusto, emmekä ole itse kasino tai vedonvälittäjä.

Emme hallinnoi pelaajatilejä, käsittele talletuksia tai nostoja, maksa voittoja emmekä tarjoa asiakaspalvelua millekään rahapeliyhtiölle. Jos sinulla on kysyttävää, jotka liittyvät suoraan rahapeliyhtiön palveluihin, ota yhteyttä kyseisen yhtiön omaan asiakaspalveluun.

Legiano on omistautunut tiimi asiantuntijoita, jotka tutkivat, testaavat ja arvostelevat online-kasinoita ja vedonvälittäjiä. Tavoitteenamme on tarjota puolueettomia ja perusteellisia arvioita, jotka auttavat sinua tekemään tietoon perustuvia päätöksiä. Toimimme täysin itsenäisesti emmekä ole sidoksissa mihinkään tiettyyn operaattoriin. Tämä riippumattomuus varmistaa, että arviomme ovat aina rehellisiä ja objektiivisia.

Emme ole rahapeliyhtiö. Emme tarjoa uhkapelejä, emme hallinnoi pelaajien varoja emmekä toimi minkäänlaisena välikätenä pelaajien ja kasinoiden välillä. Legianon tehtävä on informoida ja opastaa, ei toimia operaattorina.

Voimme auttaa sinua seuraavissa asioissa:

• Palaute Legianon arvosteluista ja sisällöstä, mukaan lukien mahdolliset virheiden korjaukset tai päivitysehdotukset.
• Kysymykset Legianon verkkosivuston toiminnasta tai teknisistä ongelmista.
• Yhteistyö- ja mainoskyselyt, jos olet kiinnostunut tekemään yhteistyötä Legianon kanssa.
• Yleiset tiedustelut Legianon toiminnasta tai missionista.
• Ehdotukset uusista kasinoista tai vedonvälittäjistä, jotka haluaisit meidän arvostelevan.

Vastaamme kaikkiin asiaankuuluviin tiedusteluihin mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti.

Koska Legiano on itsenäinen arvostelusivusto, emme voi auttaa sinua seuraavissa asioissa:

• Pelaajatilien hallinta, mukaan lukien tilin luominen, sulkeminen tai palauttaminen.
• Talletusten tai nostojen käsittelyyn liittyvät kysymykset tai ongelmat.
• Bonuksiin, kampanjoihin tai uskollisuusohjelmiin liittyvien ehtojen selittäminen tai soveltaminen.
• Pelien tekniset ongelmat tai bugit.
• Vahvistusprosessit (KYC, Know Your Customer) tai henkilöllisyyden todentaminen.
• Riidat minkään rahapeliyhtiön kanssa.
• Minkäänlaisten voittojen maksaminen tai niihin liittyvät kysymykset.

Näissä tapauksissa ota yhteyttä suoraan kyseisen online-kasinon tai vedonvälittäjän asiakaspalveluun. Heillä on pääsy tilitietoihisi ja he voivat auttaa sinua parhaiten.

Jos sinulla on kysyttävää, jotka liittyvät omaan pelaajatiliisi, talletuksiin, nostoihin, bonuksiin tai muihin rahapeliyhtiön tarjoamiin palveluihin, ota yhteyttä suoraan kyseisen rahapeliyhtiön asiakaspalveluun. Legiano ei ole rahapeliyhtiö, eikä meillä ole pääsyä pelaajien tilitietoihin tai mahdollisuutta vaikuttaa operaattoreiden talletus-, nosto- tai tilinhallintaprosesseihin.

Useimmat online-kasinot ja vedonvälittäjät tarjoavat useita yhteydenottotapoja, kuten live-chatin, sähköpostin tai puhelimen. Tarkista kyseisen operaattorin verkkosivuston "Yhteystiedot" tai "Asiakaspalvelu" -osio saadaksesi tarkat tiedot heidän tukikanavistaan. Legiano ei voi auttaa sinua ratkaisemaan näitä ongelmia.

Kaikki Legianoon liittyvät oikeudelliset kyselyt tulee lähettää alla olevaan sähköpostiosoitteeseen. Tämä sisältää kysymykset, jotka liittyvät lisensseihimme, tietosuojakäytäntöömme tai mihin tahansa muuhun oikeudelliseen asiaan, joka koskee Legianon toimintaa itsenäisenä arvostelusivustona.

Sähköposti: [email protected]

Tämä sähköpostiosoite on tarkoitettu ainoastaan oikeudellisiin kyselyihin. Muita tiedusteluja ei käsitellä tämän osoitteen kautta.

Jos uskot, että jokin Legianon verkkosivustolla oleva sisältö loukkaa tekijänoikeuksiasi tai haluat tehdä DMCA-poistopyynnön, ota meihin yhteyttä alla olevan sähköpostiosoitteen kautta. Anna mahdollisimman paljon yksityiskohtia, jotta voimme käsitellä pyyntösi tehokkaasti. Tämä sisältää tiedot loukkaavasta materiaalista, tekijänoikeudella suojatusta teoksesta ja yhteystietosi.

Sähköposti: [email protected]

Käsittelemme kaikki tekijänoikeuksiin liittyvät pyynnöt vakavasti ja toimimme nopeasti tutkiaksemme väitteet ja ryhtyäksemme tarvittaviin toimenpiteisiin.

Legiano on sitoutunut edistämään vastuullista pelaamista. Vaikka emme itse tarjoa uhkapelejä, ymmärrämme uhkapeliongelmien riskit ja kannustamme kaikkia pelaajia pelaamaan vastuullisesti. Jos sinulla tai jollakin tuntemallasi henkilöllä on uhkapeliongelmia, on tärkeää hakea apua.

Voit löytää tietoa ja tukea vastuullisen pelaamisen järjestöiltä. Useimmat rahapeliyhtiöt tarjoavat myös työkaluja, kuten talletusrajoja, tappiorajoja ja itsesulkumahdollisuuksia, jotka auttavat hallitsemaan pelaamista. Legiano ei voi tarjota suoraa apua uhkapeliongelmiin, mutta suosittelemme ottamaan yhteyttä ammattilaisiin ja tukipalveluihin.

• Peluurin auttava puhelin ja verkkopalvelut Suomessa.
• Gamblers Anonymous (GA) ja GamCare kansainvälisesti.

Apua on saatavilla, etkä ole yksin haasteidesi kanssa.

Vastaamme kaikkiin Legianoon lähetettyihin viesteihin mahdollisimman nopeasti. Yleisiin tiedusteluihin ja palautteisiin vastaamme tyypillisesti 1-3 arkipäivän kuluessa. Oikeudelliset kyselyt ja DMCA-poistopyynnöt saattavat vaatia perusteellisempaa selvitystä, joten niiden vastausajat voivat olla hieman pidempiä, mutta käsittelemme nekin mahdollisimman tehokkaasti.

Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi. Varmista, että viestisi on selkeä ja sisältää kaikki tarvittavat tiedot, jotta voimme auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla. Kiitos, että otit yhteyttä Legianoon!